La ética en los negocios ha tomado mayor fuerza en los últimos tiempos, ya que algunas acciones empresariales han traído perjuicios para la sociedad o, al contrario, perjuicios en la rentabilidad de la empresa. Estas contradicciones han llevado a que los hombres de negocios estén al tanto de la importancia de la ética en cada decisión empresarial que tomen. Es por ello que a continuación se mencionaran 4 de las principales razones por lo que es importante tener el conocimiento de la ética.
La primera razón por la que es importante entender la ética es que “las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente”, en este aspecto podemos notar que muchas acciones que tomo la multinacional Chiquita Brands, como los pagos a la AUC , afecto en gran magnitud a las personas de que residían en esa región, a la comunidad de Colombia y hasta en el daño al medio ambiente. Antes de analizar el daño a casa stakeholder, tenemos que resaltar que los pagos que hacia la multinacional tenía propósitos razonables para la marcha de la organización. Sin embargo, el uso que daban a estos fondos eran indebidos, pues estos pagos contribuian a que la guerrilla siga solventando sus gastos de armamento , alimentos , medicinas , etc de asi seguir sembrando el temor y control sobre esta region . Además, estas guerrillas mantienen gran vinculacion con los carteles de la droga , los cuales causan un daño enorme al medio ambiente en la produccion de estos farmacos . Indirectamente Chiquita Brands financio a que estos carteles sigan contaminando el medio ambiente.
Otra razón por la que es necesario conocer la importancia de la ética es que “pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios”, la poca información que se brinda sobre la ética en los centros de estudios, universidades u otros que dicten cursos administrativos hacen que los hombres de negocios incurran en actos no éticos. Esto se puede notar, claramente, en los directivos de Chiquita Brand que no tomaron en cuenta el aspecto ético en sus decisiones. Los directivos vieron que Colombia era un buen lugar para invertir , a pesar de la presencia de las guerrillas . Sin embargo, no evaluaron los aspectos éticos de algunas decisiones empresariales que en el largo plazo se pueden convertir en muy perjudiciales para la empresa . En esta caso los directivos de esta empresa perdieron grandes cantidades de dinero por la sanciones que le impusieron e incluso dañaron la imagen de la empresa mundialmente. Es por ello, que si los directivos hubieran estado entrenados en ética hubieran podido tomado acciones más etica e incluso mas beneficiosas para la empresa.
Una tercera razón por la es importante saber lo q significa ética es que “necesitamos comprender por qué siguen ocurriendo infracciones éticas en los negocios”. Hay muchas razones por las que las empresas siguen tomando acciones que muchas veces atente contra la ética, a pesar que esta puede afectar su imagen e incluso se vean afectadas sus ventas. En el caso de Chiquita Brands, estando en una situación muy adversa como lo es Colombia, tuvo que tomar decisiones que normalmente son razonables para seguir operando en esta región. Por ejemplo, el pago a la guerrilla AUC era vista a simple vista como un hecho no ético. Sin embargo, es importante comprender las razones y los motivos que conllevaron a dar dichos pagos. En el caso de esta multinacional era la de proteger a sus empleados y salvaguardar sus instalaciones de cualquier atentando que pudiera realizar esta guerrilla. Es por ello, que se debe analizar a profundidad los motivos que conllevan a tomar acciones no éticas.
Finalmente, la importancia de la ética es que “La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones ética”. Al momento de tomar cualquier acción empresarial tenemos que analizarla detenidamente de los pros y los contras que nos lleva tomar esa acción. En el caso de Chiquita Brands, si bien pensaron en la seguridad de su personal en el corto plazo, no tomaron en cuenta lo perjudicial que seria en el largo plazo (sanciones, mala imagen, etc.). Por tal razón, hubiera sido importante que los directivos de esta organización analicen cuidadosamente sus acciones y no esperar alguna sanción en el largo plazo.
Pregunta 2
Dentro del caso de la empresa Chiquita Brands International se identificaron la existencia de las siguientes áreas grises:
“La busqueda razonable de protección de la organización. Ante la inexistencia de una protección por parte del estado colombiano, otra alternatica : la guerilla AUC.”
Chiquita Brands se encuentra un área gris en esta situacion. Sabían que el negocio en Colombia era productivo y muy beneficioso. Sin embargo, estaba rodeado de guerrillas que podrían causar daño a sus instalaciones y además podrían atentar contra la vida de los trabajadores de la multinacional. Es en esta área se debate que si es ético buscar protección por un grupo terrorista que mantiene el control o alejarse de úna region que es muy rentable para la organizacion.
“La no determinación de que si Autodefensas Unidas de Colombia (AUC) era un grupo terrorista y por ello creer que las aportaciones a la guerrilla no representa algun delito”
En los primeros pagos que se daban a AUC , estos no eran aun considerado un grupo terrorista por parte del gobierno de Estados Unidos. Por lo que, Chiquita Brands de Colombia estaba en la libertad de contar con los servicios de seguridad que más les convendria e incluso de contar con la proteccion de esta guerrila . Además, estos pagos se registraban correctamente en los estados financieros con lo cual cumplian con las leyes de su pais .
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